Kapat

BAŞVURU FORMU

Kurumsal

ÇAĞRI MERKEZİ PERSONELİ

İstanbul Pendik’ de bulunan dernek merkezimizde görevlendirilmek üzere ;

Genel Nitelikler

  • Tercihen Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü veya İletişim fakültelerinin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl tecrübeli, 
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Takım çalışmasına yatkın, dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
  • Alanındaki yenilikleri takip eden ve öğrenmeye açık,
  • Sunum becerileri gelişmiş,
  • Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi,
  • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek
  • Askerliğini tamamlamış

İş Tanımı

  • Gelen çağrıları (İnbound) cevaplamak veya ilgilisine yönlendirmek,
  • Dış aramalar (Outbound) yapmak ve raporlamak,
  • Kurumsal whatsapp hattı ve mail adresine gelen mesajları cevaplamak veya ilgilisine yönlendirmek, 
  • Birimiyle ilgili raporlama yapmak ve sunum hazırlamak.

Başvuru Formu

Cinsiyet :
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Size ulaşamadığımız durumlarda iletişim kurabileceğimiz bir yakınınızın;